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Dashboard — o painel central

Tudo que você precisa saber sobre sua operação em um único lugar: vendas de hoje, pedidos pendentes, metas, reputação ML e alertas.

painel.rallydevendas.com.br/dashboard

Bom dia, André 👋

Resumo da sua operação ML

Vendas hoje
R$ 3.284
↑ 18% vs ontem
Pedidos
42
12 aguardando envio
Ticket médio
R$ 78,19
↑ R$ 3,40
Margem líquida
14.2%
abaixo da meta

Últimos pedidos

42 hoje
Relógio digital Casio preto... Pago ⚡ Flex
Fone bluetooth I12 branco Pendente Full

Cada parte explicada

Entenda o que cada bloco da tela faz e como aproveitar.

KPIs do topo — 4 cards

Os 4 cards no topo da tela são os indicadores mais importantes. Cada um atualiza a cada sincronização com o ML (a cada 10-20 minutos normalmente).

  • Vendas hoje — total líquido vendido desde 00:00 (hora de Brasília). Mostra a variação % vs. ontem no mesmo horário. Se está subindo, aparece seta verde. Caindo, laranja.
  • Pedidos — quantidade de pedidos hoje + sub-label com quantos estão aguardando envio. Clique no card e vai direto pra aba de pedidos pendentes.
  • Ticket médio — valor médio por pedido nos últimos 7 dias. Comparação com a semana anterior em baixo. Se bater abaixo de R$ 40, vira amarelo — sinal de que você tá vendendo muito produto barato.
  • Margem líquida — % de lucro REAL (depois de taxas ML, frete Full e CPV). Meta saudável: 15-20%. Abaixo de 10%, aparece em vermelho — operação em risco.
💡 Os cards são clicáveis. Cada um abre uma view detalhada com breakdown por produto/conta.

Gráfico de vendas — 30 dias

Logo abaixo dos KPIs, o gráfico de barras mostra os últimos 30 dias divididos em duas quinzenas:

  • Quinzena atual (últimos 15 dias) — barras roxas/azuis
  • Quinzena anterior (15-30 dias atrás) — barras cinzas para comparação

Passe o mouse em qualquer barra e vê tooltip com: faturamento daquele dia, nº de pedidos e ticket médio.

O que observar:

  • Se a quinzena atual está acima da anterior de forma consistente → operação saudável
  • Queda em dias específicos (tipo toda segunda) → possível ajuste de Ads necessário
  • Pico isolado → promoção/Liquidação bem sucedida, replicar

Tabela de pedidos recentes

Os últimos pedidos sincronizados aparecem em uma tabela compacta com as informações essenciais:

  • Miniatura do produto + título (truncado) + quantidade
  • Status — pago, aguardando pagamento, enviado, entregue, cancelado
  • Badge ⚡ Flex — aparece se o envio é Mercado Livre Flex ou transportadora parceira (sinalização fácil para você priorizar)
  • Valor bruto e valor líquido (descontadas taxas + frete)
  • Link de rastreio — clicável, abre em nova aba pro Tracken com código já preenchido
  • Botão Compartilhar (📤) — copia link do rastreio pra mandar ao comprador

Os últimos 10 pedidos aparecem direto. Clique em Ver todos no rodapé para ir à listagem completa com filtros.

Alertas contextuais — topo da tela

Quando algo precisa da sua atenção, aparece um banner colorido no topo acima dos KPIs. São de 3 tipos:

  • 🔴 Crítico (vermelho): conta ML com token revogado, pedidos pagos sem etiqueta há >24h, anúncios suspensos pelo ML
  • 🟡 Atenção (laranja): perguntas sem resposta há >4h, anúncios pausados com estoque, meta da semana em risco
  • 🔵 Informativo (azul): novo plano disponível, feature nova liberada, dica do dia

Todos têm botão "Resolver" ou "Ver" que leva direto pra tela onde você resolve o problema. O alerta some automaticamente quando a condição é satisfeita.

Sidebar — navegação contextual

Na lateral esquerda você tem o menu principal organizado em 3 grupos expansíveis:

  • Marketplace: Anúncios, Vendas, Comunicação (perguntas/msg), Marketing (Ads), Performance (métricas)
  • Gestão: Produtos & Estoque, Config & Conta, Meu Plano, Modo Férias
  • Ferramentas: Mercado Pago (carteira), Rentabilidade (calculadora), Pesquisa de Mercado, Relatório

Accordion abre automaticamente quando você está em uma subpágina. Se você é do tipo que prefere menu sempre aberto, pode fixar no botão 📌 que aparece no header da sidebar.

Passo a passo para usar

Siga essa ordem na primeira vez.

1

Acesse o painel

Vá em painel.rallydevendas.com.br/dashboard ou clique em "Dashboard" no menu lateral. É a primeira tela após o login.

2

Leia os alertas primeiro

Se tiver algum banner vermelho ou laranja no topo, resolva antes de qualquer coisa. São itens que estão te custando venda ou reputação.

3

Confira os 4 KPIs

Passe o olho de esquerda pra direita: Vendas, Pedidos, Ticket, Margem. Tudo em verde? Ótimo. Se um estiver laranja/vermelho, clique no card pra investigar.

4

Olhe o gráfico 30 dias

Tem padrões na sua operação? Dias fracos da semana? Use para planejar onde intensificar Ads ou promoções.

5

Processe os pedidos recentes

Na tabela abaixo, priorize os que estão aguardando envio e os marcados com badge ⚡ Flex — estes geralmente têm prazo apertado.

6

Feche a tela só depois do checklist

Você só sai do dashboard quando: KPIs ok, alertas zerados, pedidos do dia processados. Aí pode ir pras abas específicas (anúncios, ads, etc).

💡 Dicas avançadas

Atalhos e truques que sellers experientes usam.

⌨️ Atalho rápido

Pressione Ctrl+K (ou Cmd+K no Mac) em qualquer tela do painel para abrir uma busca que navega direto para onde você quer ir.

📊 Comparativo trimestral

Passe o mouse no título do gráfico 30 dias e mantenha pressionado — abre comparativo dos últimos 3 meses (Q1 vs Q2 vs Q3).

🔔 Notificação desktop

Em Perfil → Notificações, ative "push no navegador" — alertas críticos aparecem como notificação do Chrome mesmo com aba fechada.

📱 PWA instalável

O Rally é um Progressive Web App. No celular, clique "Instalar aplicativo" no prompt do browser — fica com ícone na home e funciona offline em algumas telas.

🎯 Meta personalizada

Em Perfil → Objetivos, defina sua meta mensal de faturamento. O dashboard passa a mostrar uma barra de progresso extra apontando o quanto já atingiu.

🌙 Tema escuro

Tema automaticamente dark em horário noturno. Para forçar, clique no ícone 🌙 no perfil — a preferência sincroniza em todos os subdomínios.

⚠️ Erros comuns e soluções

O que fazer quando alguma coisa não funciona.

KPIs zerados ou não atualizando

Provavelmente sua conta ML está com problema de token. Vá em Minhas Lojas — se alguma conta estiver com status "Token Inválido" (amarelo/vermelho), clique "Reconectar". Leva 30 segundos via OAuth oficial.

Gráfico mostrando menos vendas do que o ML diz

O Rally só contabiliza vendas que sincronizaram. Se o cron de sync parou, pode ter delay. Force um sync manual em Minhas Lojas → Sincronizar todas. Normaliza em 2-3 minutos.

Alerta "Perguntas sem resposta" não some depois de responder

O ML demora até 10 minutos pra marcar a pergunta como respondida na API. Se passou disso, clique no alerta — vai pra lista atualizada. Se persistir, é bug: reporte no WhatsApp do suporte.

Margem líquida aparece negativa mas vendo lucro?

Você provavelmente não cadastrou o CPV (custo do produto) no cadastro do produto. Sem CPV, o Rally assume custo zero e considera tudo lucro. Vá em Produtos → edite cada item e informe o custo real.

❓ Perguntas frequentes

Se não achar a resposta aqui, nos chame.

Com que frequência os KPIs atualizam?
Os dados vêm do sincronizador de pedidos que roda a cada 10-20 minutos (varia por tier). Você pode forçar atualização manual clicando no ícone 🔄 ao lado de cada KPI.
Posso ver o dashboard de uma conta ML específica?
Sim. Use o filtro de conta no topo direito — o dropdown lista todas suas contas ML conectadas. Selecione uma e os KPIs se recalculam. Para voltar à visão consolidada, escolha "Todas as contas".
Por que meu ticket médio está baixo?
Três causas comuns: (1) muitos anúncios de acessório/produto baixo ticket (< R\$ 40); (2) descontos agressivos em promoção; (3) mix de vendas deslocado para categorias de baixa margem. Veja em Relatório um breakdown por categoria.
Posso exportar os números do dashboard?
Sim — botão "Exportar" no canto superior direito gera CSV com todos os KPIs + histórico de 90 dias. Útil para análise em Excel ou apresentações.
O dashboard funciona no celular?
Sim, é totalmente responsivo. No mobile, os 4 KPIs ficam em 2 colunas e o gráfico rola horizontalmente. A tabela de pedidos vira cards empilhados.

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