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Pagamento PIX — Vendedor paga direto no fornecedor

Fluxo completo: cadastro de chave PIX, upload de comprovante (1 ou em lote), confirmação do fornecedor e liberação para envio.

painel.rallydevendas.com.br/fornecedores/dani/pedidos

Pedidos — Daniele Bolsas

Pague via PIX para
Daniele Pereira
dani@bolsas.com.br EMAIL

3 pedidos pendentes — R$ 88,70 total

Bolsa Antonella preta · R$ 36,90 Pendente
Bolsa Diana couro · R$ 25,90 Pendente
Snoopy bau preto · R$ 25,90 Pendente

Cada parte explicada

Entenda o que cada bloco da tela faz e como aproveitar.

1. Fornecedor cadastra chave PIX (uma vez)

Sem essa configuração, vendedores não veem opção de PIX — só usam wallet.

  • Login como fornecedor → menu Perfil em drop.rallydevendas.com.br/perfil
  • Role até o card Recebimento PIX
  • Escolha tipo da chave: CPF / CNPJ / E-mail / Telefone / Aleatória
  • Cole a chave PIX completa
  • Informe o nome do titular (como aparece no extrato bancário — vendedor vê pra conferir)
  • Opcional: faça upload do QR Code PIX gerado no seu app de banco — vendedores escaneiam direto, sem digitar
  • Clique Salvar Alterações
💡 O QR Code agiliza muito. Vale gerar 1 estático no app do seu banco (Inter, Nubank, Itaú etc) e fazer upload aqui.

2. Vendedor paga UM pedido via PIX

Quando aparece uma venda nova:

  1. Login painel vendedor → menu Fornecedores → fornecedor desejado → Pedidos
  2. Topo da página mostra card azul "Pague via PIX para [Nome]" com QR Code e chave (botão Copiar)
  3. Abra o app do seu banco → pague o valor mostrado na linha do pedido
  4. Volte ao Rally → na coluna Ação clique "Já paguei PIX" (botão azul)
  5. Modal abre → anexe o comprovante (PNG/JPG/PDF, até 5 MB) → Enviar
  6. Status do pedido vira "Aguard. confirma" (laranja)

O fornecedor recebe na hora: WhatsApp + push + in-app.

3. Vendedor paga 10 pedidos em LOTE

Eficiência máxima: 1 PIX único cobre N pedidos do mesmo fornecedor.

  1. Mesma tela /fornecedores/<ID>/pedidos
  2. Marque o checkbox Selecionar todos pendentes (ou marque um a um)
  3. Soma do valor aparece em "Pagar Selecionados (N)" e "Já paguei PIX (N)"
  4. Faça 1 único PIX com o valor total na chave do fornecedor
  5. Clique "Já paguei PIX (N)" → modal abre
  6. Anexe o mesmo comprovante que cobre todos → Enviar
  7. Todos os pedidos selecionados entram em pending_confirmation com o mesmo lote

O fornecedor vê o lote e confirma todos com 1 clique (botão "⚡ Confirmar lote").

4. Fornecedor confirma o recebimento

Notificação imediata quando vendedor sobe comprovante:

  • 📱 WhatsApp: "PIX de R$ X recebido — confirme em /pedidos"
  • 🔔 Push (se app instalado)
  • 📥 In-app (sino com badge)

Confirmar 1 pedido:

  1. Login fornecedor → menu Pedidos em drop.rallydevendas.com.br/pedidos
  2. Filtre status "PIX p/ validar" (badge azul)
  3. Clique "Comprovante" → abre PDF/imagem em nova aba
  4. Confira no seu banco se o valor caiu
  5. Clique "✓ Confirmar PIX" → status muda pra paid → libera envio

Confirmar lote (10 pedidos do mesmo PIX):

  • Em qualquer pedido do lote tem botão extra "⚡ Confirmar lote"
  • 1 clique → todos pedidos do mesmo pix_batch_ref viram paid ao mesmo tempo

Rejeitar comprovante:

  • Se valor não bate ou comprovante inválido → clique "✗ Rejeitar"
  • Status volta pra pending_payment — vendedor precisa pagar e enviar novo comprovante

5. Timeline end-to-end

T+0     Comprador paga no Mercado Livre
T+5s    Cron sync detecta venda
T+10s   Rally cria pedido drop (status=pending_payment)
        WhatsApp pra Dani (fornecedor) + vendedor
T+5min  Vendedor abre /fornecedores/<dani>/pedidos
        Vê chave PIX → paga no app do banco
        Sobe comprovante → status=pending_confirmation
T+6min  Dani recebe WhatsApp "PIX R$ X — confirme"
        Abre /pedidos → vê "PIX p/ validar"
        Confere extrato → clica "✓ Confirmar PIX"
        status=paid
T+6min  Vendedor recebe "Pagamento confirmado, fornecedor vai enviar"
T+1h    Dani prepara produto + marca "Enviado" + tracking
        status=shipped
T+5d    Comprador recebe → ciclo fecha

⚠️ Erros comuns e soluções

O que fazer quando alguma coisa não funciona.

Botão "Já paguei PIX" não aparece

Fornecedor ainda não cadastrou chave PIX. Vendedor só vê opção "Saldo" (wallet) até o fornecedor configurar em /perfil.

Comprovante não abre pro fornecedor

URL é autenticada. Só o vendedor que enviou + fornecedor relacionado conseguem ver. Confira se você está logado no perfil certo.

Status ficou em "Aguard. confirma" há mais de 24h

Fornecedor pode ter perdido a notificação. Vendedor pode usar o botão "Cobrar" no Pedido — fornecedor recebe lembrete. Em último caso, admin força via /admin.

Wallet ou PIX, qual usar?

PIX é melhor pra fornecedor (dinheiro real na conta dele). Wallet é melhor pra vendedor (instantâneo, sem app banco). Use PIX por padrão; wallet quando precisa liberar envio rapidamente e tem saldo.

❓ Perguntas frequentes

Se não achar a resposta aqui, nos chame.

O Rally cobra taxa em cima do PIX?
Não. PIX vai direto vendedor → fornecedor, fora do Rally. O Rally só facilita o registro e a confirmação. Wallet também é 0% de taxa entre usuários da mesma plataforma.
O comprovante fica armazenado por quanto tempo?
Indefinidamente em storage/uploads/payment_proofs/ com retenção até admin remover. Acessível por vendedor dono + fornecedor + admin.
Posso editar a chave PIX depois?
Sim, a qualquer momento em /perfil. Pedidos pagos antes mantêm o registro original.
Funciona com mais de 1 fornecedor?
Sim. Cada fornecedor tem sua chave PIX. A tela /fornecedores/<ID>/pedidos sempre mostra a chave correta do fornecedor daquela tela.
Posso usar Pix copia-e-cola em vez de chave?
Hoje só a chave PIX é cadastrada. Pix copia-e-cola (BR Code dinâmico) entra no roadmap.
O fornecedor pode rejeitar comprovante falso?
Sim. Botão "✗ Rejeitar" volta o pedido pra pending_payment e descarta o comprovante. Vendedor é notificado e precisa pagar novamente.

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