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Meu Perfil — dados, privacidade e LGPD

Atualize nome, email, WhatsApp, avatar e preferências. Exporte seus dados ou apague tudo quando quiser (LGPD).

painel.rallydevendas.com.br/perfil

Meu Perfil

Dados, privacidade e preferências

Dados WhatsApp Notificações Segurança LGPD
JS
João Silva
joao@minhaloja.com.br · Verificado ✓
WhatsApp verificado
+55 11 99999-8888 ✓ Verificado
🔒 LGPD
Exportar dados ou apagar conta permanentemente

Cada parte explicada

Entenda o que cada bloco da tela faz e como aproveitar.

Verificar o WhatsApp (muito importante)

Um número de WhatsApp verificado desbloqueia 3 coisas:

  • Copiloto Rally — chat IA que responde perguntas pelo WA
  • Alertas críticos — venda nova, pergunta urgente, token expirando
  • Recuperação de senha — código chega no WA em vez de email (mais rápido e confiável)

Como verificar:

  1. Aba WhatsApp → digite o número com DDI (ex: 5511999998888)
  2. Clique "Enviar código"
  3. Rally envia mensagem pelo WA com código de 6 dígitos
  4. Cole o código → verificação pronta ✅
⚠️ O Rally NÃO usa seu WhatsApp pra enviar marketing. Só mensagens disparadas por você (respostas a perguntas ML, broadcasts agendados, etc). Respeitamos sua regra de ouro.

Notificações: escolha o que receber

Três canais independentes, cada um ligado ou desligado:

  • Push (browser + celular) — chega mesmo com Rally fechado (via Service Worker). Ideal pra alertas de venda.
  • Email — resumos diários/semanais + notificações importantes (token ML expirando, renovação de plano).
  • WhatsApp — só pra eventos críticos (mensagem de comprador, token vencendo em 24h).

Cada tipo de evento tem toggle próprio. Exemplo: "Venda nova" pode estar ligado no push mas desligado no email.

Recomendado:

  • Push: tudo ligado — não incomoda e mantém você ligado
  • Email: só crítico — evita inbox cheio
  • WA: só urgente — respeita horário pessoal

Avatar + apresentação visual

O avatar aparece em toda a interface do Rally (header, sidebar, chats, comentários em blog).

Como atualizar:

  1. Aba "Dados pessoais" → clique no avatar atual
  2. Selecione foto (PNG, JPG — max 2MB)
  3. Rally redimensiona automaticamente pra 200x200
  4. Salva e propaga em toda interface

Se você usar multi-conta (várias contas Rally no mesmo computador), o avatar facilita distinguir rapidamente qual conta está ativa.

Segurança: sessões + senha

A aba Segurança mostra todas as sessões ativas da sua conta (browser, celular, etc) com IP + data de login.

Se vir algo estranho (login de cidade que você não reconhece):

  1. Clique "Encerrar sessão" no item suspeito
  2. Troque sua senha imediatamente
  3. Se conseguir, ative 2FA (quando disponível)

Trocar senha:

  • Senha atual (pra confirmar que é você)
  • Nova senha com mínimo 8 caracteres, mistura de letras e números
  • Confirmação nova senha

Rally invalida TODAS as outras sessões ao trocar senha — você precisa logar de novo nos outros dispositivos.

LGPD: seus direitos, sua escolha

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante direitos claros sobre seus dados. A aba "LGPD" tem 3 ações poderosas:

  • 📤 Exportar meus dados — gera ZIP com todos seus JSONs (anúncios, pedidos, carteira, configurações). Formato portável, você pode importar em qualquer outro sistema.
  • 🗑️ Apagar minha conta — remove permanentemente sua conta e todos os dados. Protegido por palavra-passe ("EXCLUIR") pra evitar clique acidental.
  • 📋 Ver consentimentos — lista de tudo que você concordou ao se cadastrar (termos, privacy, cookies) com data e versão.
🔒 Ao apagar conta: Rally preserva apenas metadados fiscais obrigatórios por lei (5 anos para tributação). Tudo mais é apagado permanentemente em 7 dias.

Passo a passo para usar

Siga essa ordem na primeira vez.

1

Abra seu Perfil

Clique no avatar no canto superior direito → "Meu Perfil" (ou /painel/perfil).

2

Complete os dados básicos

Nome completo, email e (opcional) avatar. Salve.

3

Verifique WhatsApp

Aba WhatsApp → digite número → clique "Enviar código" → cole o código recebido.

4

Configure notificações

Aba Notificações → escolha quais eventos quer receber por push / email / WA.

5

Revise Segurança

Aba Segurança → confira sessões ativas. Encerre as que não reconhecer.

6

Conheça LGPD

Aba LGPD → saiba exportar dados ou apagar tudo quando quiser.

💡 Dicas avançadas

Atalhos e truques que sellers experientes usam.

📱 WA próprio, não de terceiros

Use seu WhatsApp pessoal ou comercial. Rally NÃO usa sua conta pra enviar spam — só broadcasts e alertas que VOCÊ configura.

🔐 Senha forte = frases

Troque rally123 por minha-loja-foi-top-2026!. Frase é mais segura E fácil de lembrar.

📤 Export mensal

Exporte seus dados 1x por mês (aba LGPD). Peace of mind — você tem backup próprio fora do Rally.

🚪 Logout em público

Usou Rally em computador compartilhado? Aba Segurança → "Encerrar todas as sessões". Pronto.

✉️ Email certo = entrega

Email errado = você perde recuperação de senha e notificações importantes. Confira a ortografia.

🎨 Avatar = identidade

Usa a logo da sua loja como avatar. Clientes que interagem com você via blog, depoimentos e vitrine drop reconhecem a marca.

⚠️ Erros comuns e soluções

O que fazer quando alguma coisa não funciona.

Não recebo código no WhatsApp

Confira o DDI (55 pra Brasil). Aguarde 2-3 minutos (pode demorar). Se nada, tente pelo email ou fale com suporte.

Erro "Email já cadastrado"

Você tem conta anterior com esse email. Faça login em vez de cadastrar. Se esqueceu senha, use "Recuperar senha".

Avatar não aparece após upload

Limpe cache (Ctrl+Shift+R). Se persistir, a imagem pode estar corrompida — tente outra.

Senha nova rejeitada

Mínimo 8 caracteres, com pelo menos 1 letra e 1 número. Frases com espaço ou caractere especial ajudam.

❓ Perguntas frequentes

Se não achar a resposta aqui, nos chame.

Posso mudar meu email?
Sim, na aba "Dados pessoais". Rally envia código de confirmação pro NOVO email — só troca depois de confirmar.
Posso ter vários avatares por conta ML?
Não. O avatar é do usuário Rally. Cada conta ML tem seu próprio nickname e foto independentes (gerenciados dentro do ML).
O que acontece se eu apagar minha conta?
Todos os dados (produtos, anúncios, carteira) são apagados em 7 dias. Metadados fiscais mantidos 5 anos por lei. Você perde acesso imediato.
Posso exportar meus dados antes de apagar?
SIM — sempre. Aba LGPD → "Exportar meus dados" gera ZIP completo. Baixe antes de clicar em apagar.
Posso reativar conta depois de apagar?
Não. Exclusão é definitiva após 7 dias. Antes disso, contate suporte se mudar de ideia.

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