Primeiros Passos
Com certeza! A plataforma foi desenhada para que você não cometa erros desde o primeiro dia. O processo vai do básico — criação de conta no Mercado Livre — até precificação profissional e escala.
O Rally foi estruturado para ser feito em 30 a 60 minutos por dia. As missões são progressivas e objetivas — você sabe exatamente o que fazer.
Não. Você pode iniciar com CPF. Recomendamos abrir o MEI o quanto antes — gratuito e leva menos de 30 minutos.
Depende do modelo. Dropshipping permite começar com capital mínimo. Para estoque próprio, R$ 500 a R$ 2.000 já permitem uma operação inicial sólida.
Vá em Integrações > Minhas Lojas e clique em "Conectar conta ML". Você será redirecionado para o Mercado Livre para autorizar o acesso. É seguro e rápido.
Sim! No plano Pódio você pode conectar múltiplas contas ML e gerenciar todas no mesmo painel.
Sua Loja: Checkout & Nota Fiscal
Sim! A sua vitrine (rallydevendas.com.br/loja/sua-loja) virou uma loja de verdade: o cliente escolhe o produto, calcula o frete, paga por PIX, cartão ou na entrega, e você recebe o pedido no painel — sem depender do Mercado Livre. Ative em Perfil > Minha Loja.
Sim. No cadastro do produto, marque "Este produto tem variações", dê um nome (ex: Peso) e crie as opções (ex: 100g, 250g), cada uma com seu preço, estoque e SKU. Na página do produto o cliente escolhe a opção e o preço se ajusta na hora — e o checkout cobra exatamente o valor da opção escolhida.
Sim, se você tem CNPJ. Em Perfil > Nota Fiscal você cadastra seu emitente (CNPJ) e envia seu certificado digital A1. A partir daí o Rally emite a NF-e das suas vendas (e baixa o DANFE em PDF e o XML) por um provedor homologado. O mesmo CNPJ serve para a loja, o Mercado Livre, a Shopee e outros canais.
Fica. O certificado A1 e a senha são validados, criptografados (AES) e guardados fora da área pública do servidor (sem acesso pela web). São usados só no momento de assinar as suas notas, e a senha nunca é exibida nem registrada. Você é o responsável fiscal pela nota — recomendamos validar os dados com seu contador antes de emitir valendo. Detalhes em /seguranca.
Sim. Em Perfil > Nota Fiscal, ligue "NF automática de custo". A cada venda de drop, o Rally emite sozinho a nota de venda do fornecedor para o lojista (no valor de custo), usando o seu certificado. Precisa de um emitente com certificado válido.
Quando o Flex está disponível para o CEP, a opção de frete aparece em destaque no checkout: compras antes das 11h chegam no mesmo dia (até 21h); depois das 11h, no dia seguinte.
Anúncios & Produtos
Sim. Vá em Anúncios > Criar (Simples) — wizard em 3 passos: (1) suba fotos + título + preço + estoque, (2) IA sugere descrição automaticamente, (3) escolha a loja e publica. Pra controle total (múltiplas contas, atributos manuais, personalização per-loja) use o Wizard Avançado de 6 passos.
Vá em Anúncios > Criar Anúncio. O wizard te guia em 6 passos: selecione o produto, marketplace, lojas, dados, personalize e publique.
Algumas categorias do Mercado Livre (ex.: bolsas) mudaram as regras e passaram a exigir o nome do produto (family_name) no lugar do título, além de marca, modelo, gênero, dimensões e código de barras. O Rally agora corrige isso sozinho na publicação: detecta os campos obrigatórios da categoria, preenche automaticamente e cai na categoria certa. Se ainda assim falhar, o erro é registrado em log e o suporte é avisado na hora por WhatsApp para tratar — você não precisa fazer nada.
Vá em Anúncios > Dados Fiscais. Filtre os anúncios incompletos, marque os checkboxes e preencha NCM/CEST. O Rally valida NCM em tempo real contra a Brasil API e faz PUT no Mercado Livre via /items/fiscal_information/{SKU} com rate limit pra não bater no WAF ML. Necessário pra emissão automática de NF-e quando você é CNPJ.
O Mercado Livre está agrupando o seu pedido em uma rota de coleta — a etiqueta vira imprimível ~30-60 min depois. Use o botão "Atualizar status" ao lado da etiqueta (endpoint /ml/etiqueta/refresh) pra forçar o ML re-avaliar. Se persistir após 4h, o pedido pode estar em FULL ou agrupado com outro — verifique no painel ML.
Produto é seu cadastro interno (com custo). Anúncio é a publicação no Mercado Livre (com preço de venda). Um produto pode gerar vários anúncios em contas diferentes.
Clássico tem taxa menor mas menos visibilidade. Premium tem taxa maior mas aparece mais nas buscas e oferece frete grátis.
Vá em Produtos > Importar, baixe o modelo de planilha, preencha e faça upload. O sistema cria todos de uma vez.
Sim. Arraste 1 ou 10 fotos simultaneamente na zona de upload — Rally processa todas em paralelo (JPEG, PNG ou WebP até 5MB cada). Bug antigo de "sessão expirou" em uploads múltiplos foi corrigido em 2026-04-23.
Ao criar ou editar um anúncio, clique no botão de IA ao lado do título. A IA gera 5 variações otimizadas para SEO.
Permite copiar anúncios de uma conta ML para outra (plano Piloto+). Selecione anúncios, conta destino e ajuste preço automaticamente.
Sim. Vá em Clonagem > Clonar por URL, cole o link do anúncio ML e o sistema analisa e permite clonar para suas contas.
O Rally tem o Keywords Research — vá em qualquer anúncio ou use a API /api/ml/keywords/trends?category_id=X. Mostra top 20 keywords por categoria com demanda relativa. Útil para otimizar títulos (Mercado Turbo parity).
Use o Ranking ML: /api/ml/ranking?item_id=MLB123&keyword=<palavra> retorna posição (1-50) na busca orgânica. Cache 2h. Permite medir efetividade do SEO do seu anúncio.
Sim. Na lista de anúncios, filtre por status=draft, marque os checkboxes e clique "Republicar (X)" na barra superior. Limite de 50 por request.
Na lista de Anúncios, os checkboxes à esquerda de cada linha permitem seleção múltipla. Com anúncios marcados, a barra de ações aparece no topo: Pausar, Ativar ou Excluir em lote. Selecione todos da página com o checkbox do cabeçalho.
É o painel de saúde da sua conta ML: mostra pontuação de 0-100, anúncios ativos vs pausados, taxa de reclamação, tempo médio de resposta e alertas de melhoria. Acesse em ML > Análise > Raio-X. Use para identificar o que está impedindo mais vendas.
Vá em Ferramentas > Fotos ML. Você vê todas as fotos do anúncio lado a lado, pode baixar qualquer uma e o Rally gera um roteiro completo para você colar no Gemini ou ChatGPT pedindo sugestão de melhoria. Assim você sabe exatamente o que corrigir antes de fazer o upload das novas fotos.
É uma ferramenta onde você cola o link do anúncio de um concorrente e o Rally avisa quando ele baixar o preço. Você decide se precisa ajustar o seu também — sem precisar entrar no ML todo dia. Acesse em Ferramentas > Monitor de Concorrência.
Vá em Ferramentas > Promoções. O Rally tem uma trava de margem: você define o lucro mínimo que quer manter, e o sistema nunca aplica um desconto que passe desse limite. Assim você pode promover dezenas de anúncios ao mesmo tempo com segurança.
Saúde ML é o placar da sua reputação no Mercado Livre — taxa de reclamações, atrasos e cancelamentos. O Programa Decola é um benefício para novos vendedores (menos de 3 meses): você tem margem para aprender sem ser penalizado logo de cara. O Rally mostra tudo isso no Painel > Saúde e te avisa quando algo precisa de atenção.
Vendas & Pedidos
Vá em Pedidos no menu lateral. Todas as vendas do ML são sincronizadas automaticamente a cada poucos minutos.
Vá em Mercado Livre > Atendimento > Perguntas. Selecione a loja e responda diretamente. A IA pode sugerir respostas.
Vá em Mercado Livre > Logística > Envios e Rastreio. Clique no botão "Etiqueta" ao lado do envio pendente. Rally mantém cache local por 3 dias, então dá pra baixar mesmo depois do envio ir pra trânsito.
No dropdown de ações de qualquer pedido (tabela /pedidos), clique em "Baixar NF". Funciona apenas se o vendedor é CNPJ e emitiu NF-e vinculada ao pedido. Rally tenta PDF primeiro, depois XML via API ML.
Vá em Mercado Livre > Atendimento > Reclamações. Reclamações pendentes aparecem com destaque. Responda rápido para proteger sua reputação.
Vá em ML > Análise > Calculadora. Informe custo e preço de venda para simular taxas ML, frete e lucro líquido.
O dashboard tem um widget "Pedidos em Aberto" com buckets horários (0-24h, 24-48h, 48-72h, 72h+) e marcadores extras: 🔴 retornos, ⏳ trânsito >30d, ❌ cancelados culpa seller, ⚠️ deadline expirado. Atualizado em tempo real via webhook ML + cron de invalidação. Vá em Dashboard ou /api/widgets/open-orders pra integração custom.
Sim. Em Perfil > Notificações > Telegram, pareie sua conta e escolha quais eventos quer receber: nova venda, pergunta, anúncio publicado, anúncio falhou, fiscais atualizados, mass-improve concluído, Flex removido, promo aplicada, pagamento drop, carteira creditada, subiu de nível, promo expirando, pedidos atrasados. Padrão = todos ON pra quem acabou de parear.
Anúncios com peso/dimensões fora dos limites Flex ML são inelegíveis. Quando o Rally detecta, oferece o botão "Remover Flex" que faz PUT /items/{id} com shipping.mode=me2 e local_pick_up=false — ML re-avalia e cai pra drop_off (Correios). Você recebe um aviso no Telegram quando isso acontece.
Pausa todos seus anúncios ativos do ML de uma vez, com opção de agendar a volta automática em data escolhida. Vá em Modo Férias no menu. Seus anúncios ficam pausados (não deletados) e voltam ao ar sozinhos. Evita perder ranking enquanto você viaja.
Em Config & Conta > Lojas, clique em "Desconectar". Vai abrir um modal pedindo para você digitar a palavra DESCONECTAR (confirmação contra clique acidental). Ao confirmar, Rally apaga tudo: anúncios, pedidos, perguntas, tokens, E revoga o acesso no ML (sai da lista de apps autorizados). Ação irreversível.
Vá em Comunicação > Devoluções. Quando um comprador pede devolução no ML, ela aparece aqui automaticamente com status e prazo. Se for uma venda de fornecedor (drop), o fornecedor também é avisado. Você responde e acompanha tudo sem sair do Rally.
Vá em Ferramentas > Relatório. O Rally calcula automaticamente: venda − comissão ML − frete − custo do produto − imposto = seu lucro líquido. Você vê a margem de cada venda separada e o total do período. Para a margem aparecer certinha, cadastre o custo do produto em Produtos e vincule ao anúncio.
Dropshipping & Fornecedores
Você se vincula a um fornecedor, anuncia os produtos dele, e quando vende, faz o pedido ao fornecedor que envia direto ao comprador. Você paga apenas o custo do produto ao fornecedor e fica com a diferença.
Se o fornecedor te enviou um link de convite, clique nele para se cadastrar já vinculado. Ou peça ao admin para vincular manualmente.
Quando você vende um produto drop, o pedido aparece como "Pendente de Pagamento". Você paga o custo do produto via carteira digital (saldo). Só após o pagamento o fornecedor libera o envio.
Quando o envio é do tipo Flex (entrega rápida do Mercado Livre), é adicionada uma taxa de R$ 11,00 ao custo do pedido. Essa taxa cobre o custo logístico adicional.
Sim. Se a integração automática falhar, vá em Fornecedores > Pedido Manual. Preencha os dados do comprador, faça upload da etiqueta (PDF) e nota fiscal se tiver.
Sim. O fornecedor pode ignorar pedidos que apareçam incorretamente na fila dele. Pedidos ignorados ficam em uma aba separada.
Na listagem de pedidos (tanto do vendedor quanto do fornecedor), a coluna "Docs" mostra ícones clicáveis para etiqueta e nota fiscal quando disponíveis.
Não. O fornecedor só vê os pedidos que você faz para ele, sem saber o preço que você vendeu.
No painel do fornecedor, ele vai em Produtos e cadastra cada item com foto, descrição e custo. Esses produtos aparecem para você em Fornecedores > Catálogo, com o preço de custo e a margem sugerida para você definir seu preço de venda.
Sim. Quando o fornecedor edita foto, título, descrição ou custo de um produto, o Rally propaga essas mudanças nos seus anúncios vinculados — sempre preservando a sua margem de lucro. Você recebe um aviso quando isso acontecer.
Sim. O fornecedor pode ter uma vitrine própria (ex: drop.rallydevendas.com.br/loja/nome) com os produtos do catálogo dele. Essa página é para uso interno — a vitrine pública dos seus produtos é a sua própria, em rallydevendas.com.br/loja/sua-loja.
Planos & Pagamentos
Grátis (básico), Piloto Pro R$109/mês ou R$597/semestre (ferramentas ML completas, perguntas, envios, IA) e Pódio Elite R$297/mês ou R$1.457/semestre (tudo + multi-conta + catálogo ML).
Sim. Se aplicar o método e não ver resultado nos primeiros 30 dias: devolução integral, sem perguntas.
Sem burocracia. Cancele direto na sua conta com um clique. Sem contratos de longo prazo e sem multas.
PIX via Abacate Pay (pagamento instantâneo, crédito automático). Para planos, o pagamento é único por período (mensal ou semestral). Para créditos IA, escolha pacotes fixos de R$25 a R$1.000.
Sua carteira armazena créditos que você usa para: gerar títulos e descrições com IA, pagar fornecedores de dropshipping e usar ferramentas premium. Recarregue via PIX com crédito automático.
Sim. O widget de upgrade aparece no seu Perfil com as opções disponíveis. Ao contratar um plano semestral, você economiza o equivalente a 2 meses.
Seu acesso é revertido para o plano Grátis automaticamente. Seus dados ficam salvos e ao reativar você volta de onde parou. Você recebe um aviso 7 dias antes do vencimento.
Sim. Administradores podem conceder permissões extras para um usuário — ou bloquear recursos. Isso aparece automaticamente no painel.
Inteligência Artificial
A IA gera títulos otimizados, descrições de alta conversão, fichas técnicas, respostas a perguntas e análises de anúncios.
A IA consome créditos: título (1 cr), descrição (2 cr), ficha técnica (1 cr), resposta (1 cr), análise (1 cr). Créditos são renovados mensalmente. Você também pode conectar a sua própria chave de IA e usar SEM gastar créditos (veja abaixo).
Sim! Em Perfil › Inteligência Artificial você conecta a sua própria chave (Gemini, Claude ou ChatGPT) e passa a ter uso ilimitado sem consumir créditos do plano — você paga direto ao provedor, ou usa a cota grátis. O Gemini do Google tem opção gratuita e a chave sai em 1 minuto. Passo a passo: /ajuda/conectar-chave-ia.
Sim. A chave é guardada criptografada (mesmo padrão dos bancos, AES-256) e nunca aparece de novo na tela — só mostramos os 4 últimos dígitos. Ninguém do Rally vê a sua chave, e você pode remover quando quiser.
Não, é totalmente opcional. Sem conectar nada, a IA funciona normalmente com os créditos do seu plano. A chave própria é só pra quem quer uso ilimitado sem gastar créditos.
A IA está disponível a partir do plano Piloto. No Grátis você pode usar o Assistente Rally (chat) para tirar dúvidas sobre a plataforma. Dica: conectando a sua própria chave de IA, você pode gerar com IA mesmo controlando o custo pela sua conta do provedor.
É o chat flutuante no canto inferior direito de qualquer tela autenticada. Ele conhece TODAS as 168 rotas, 28 features do plano e pode executar 12 ações automaticamente (criar produto, cupom, pausar anúncio, etc). Basta perguntar "onde fica cupom?" ou "cria cupom de 15% até domingo" e ele faz.
Sim, com confirmação. Quando você pede "pausa o anúncio MLB123" ou "cria cupom 15%", o Copiloto prepara a ação, mostra um botão "Confirmar e executar" (se for destrutiva) ou "Executar com IA", valida permissões do seu plano e roda. Há limite de 10 ações/hora e audit log completo.
Sim. Se você tentou publicar um anúncio ou importar CSV e deu erro, o Copiloto detecta automaticamente (aparece um pontinho amarelo no botão). Pergunte "meu erro" e ele explica o que falhou e como corrigir, baseado no log recente da sua conta.
Navegação e ajuda com erros são grátis. Consultas de dados (vendas, reputação, ads) custam 1 crédito. Executar ações (criar cupom, pausar anúncio) é grátis — você só paga a pergunta quando a IA precisa consultar dados reais.
Mercado Livre Avançado
No painel, Marketing > Cupons. Crie cupons percentuais, de valor fixo ou de frete grátis, com data de validade e valor mínimo de compra. Vá pela tela ou peça ao Copiloto: "cria cupom de 10% valido até domingo".
No ML Ads, keywords são palavras-chave pagas que fazem seu anúncio aparecer quando alguém busca. Rally gerencia em Marketing > Keywords & Relatório: adicionar, pausar, ajustar lance (CPC), ver sugestões automáticas do ML.
Sim. Em Marketing > Keywords & Relatório informe o ID da campanha e período. Retorna tabela com impressões, cliques, CTR, custo, vendas e ROAS por dia + totais agregados. Útil para identificar quais dias da semana rendem mais.
Em Vendas > Envios & Rastreio > seção "Configurações avançadas de envio", você vê suas zonas Mercado Envios Flex (entrega no mesmo dia) e pode ativar/desativar cada uma. Útil quando quer pausar Flex em dias de feriado ou tempestade.
Sim. Na mesma seção "Configurações avançadas de envio", informe o ID do envio e Rally puxa a etiqueta de devolução em PDF (ou ZPL como fallback) direto da API do ML. Histórico do envio também aparece em timeline.
Em Vendas > Mercado Full. Veja inventário por produto (disponível, reservado, crítico), sugestão automática de reposição e crie inbounds (envios ao depósito ML) em um wizard de 3 passos: selecionar depósito, adicionar itens, confirmar.
Sim. Em Anúncios > Marca & Listagem, Rally consulta o programa de Proteção de Marca do ML e mostra alertas pendentes (contrafação, uso não autorizado, etc) com link direto para o anúncio afetado.
Em Anúncios > Marca & Listagem, seção "Tipos de anúncio disponíveis". Rally mostra quantos anúncios gratuitos restantes você tem, duração (30/60 dias), auto-relist ativo, etc. Direto da API /users/{id}/available_listing_types.
Sim. Em Comunicação > Reclamações, você vê todas abertas/fechadas/resolvidas, histórico de mensagens e pode responder inline. Se o caso exigir mediação do ML, há um botão "Solicitar mediação" com modal completo (motivo + evidências).
Cada variação pode ser editada individualmente: preço e estoque por SKU. Rally salva snapshot automático antes de cada alteração (undo por 30 dias). Fotos também podem ser reordenadas via drag-and-drop ou removidas individualmente.
Acessibilidade & Fonte Grande
Sim! Abra o Rally, veja no canto inferior da barra lateral o botão "Fonte grande". Clicar ativa o Modo Senior: fonte +25%, botões mais altos, inputs maiores, links sublinhados. Funciona em qualquer tela autenticada. Pode desativar a qualquer momento.
Sim. O Rally tem Modo Fonte Grande (opt-in), contraste forte, WCAG 2.1 AA em 92% das telas, skip-link para pular direto ao conteúdo, e zero jargão técnico em mensagens ao usuário. Se tiver dificuldade em alguma tela específica, avise o suporte.
Sim. Todo fluxo principal (cadastro, conectar ML, criar anúncio, publicar) é navegável por Tab. Focus-ring fica visível e é 4px no Modo Senior. Compatível com NVDA e VoiceOver.
Personalização & Atalhos
Sim. O tema dark/light é ajustado no ícone de lua/sol no topo do painel. A preferência fica salva na sua conta — ao fazer login em qualquer dispositivo, o tema que você escolheu já estará ativo.
Sim! Use: G+D = Dashboard, G+P = Produtos, G+A = Anúncios, G+O = Pedidos, G+W = Carteira. Também: ? = mostrar todos os atalhos. Válido em qualquer tela autenticada.
Em ML > Painel, clique em "Comparar" para ver lado a lado o desempenho (vendas, estoque, perguntas, respostas) de duas contas ML diferentes. Útil para identificar qual conta performa melhor em cada categoria.
Suporte & Comunidade
Sim. WhatsApp (Seg-Sex 9h-18h) e email com resposta em até 48h. Planos superiores têm prioridade.
É o chat inteligente no canto inferior direito do painel. Ele conhece toda a plataforma e te ajuda a encontrar qualquer funcionalidade.
Conecte pelo Perfil > Telegram. O bot envia alertas de vendas e permite consultar dados direto do Telegram.
Vitrine & Blog da Loja
É uma página profissional da sua loja na internet — qualquer pessoa pode ver seus produtos, fotos e preços sem precisar entrar no Mercado Livre. O endereço fica no formato rallydevendas.com.br/loja/nome-da-sua-loja. Ative em Perfil > Minha Loja.
Vá em Perfil > Minha Loja. Escolha um nome curto para o endereço (ex: "minha-loja"), adicione uma foto e uma descrição. Em menos de 2 minutos sua loja já está no ar e você pode compartilhar o link onde quiser: WhatsApp, Instagram, cartão de visita.
Sim! Em Perfil > Minha Loja > Domínio Próprio você configura o seu endereço personalizado. O Rally cuida da parte técnica — incluindo o cadeado de segurança (HTTPS). Você só precisa ter um domínio registrado (ex: no Registro.br).
Sim. Cada vitrine vem com um blog integrado onde você publica artigos sobre seus produtos. Isso ajuda muito a aparecer no Google — quanto mais conteúdo, mais buscas te encontram. Vá em Perfil > Minha Loja > Blog para começar.
Sim. A vitrine tem SEO automático: título, descrição e mapa do site são gerados pelo Rally. Perfil completo com boas fotos e descrições detalhadas melhoram o posicionamento. O blog da loja acelera ainda mais esse processo.
Relatório & Financeiro
É um resumo do que você ganhou de verdade em cada venda: valor recebido, comissão ML, frete, custo do produto, imposto e lucro final. Tudo em uma tabela clara, com totais e margem percentual. Acesse em Ferramentas > Relatório.
Significa que aquele anúncio ainda não tem um produto vinculado com custo cadastrado. Sem o custo, o Rally não consegue calcular o seu lucro real. Clique no título do anúncio na tabela para vincular um produto e resolver isso.
É o valor que o Mercado Pago depositou de fato na sua conta — depois de descontar comissão e frete. Às vezes esse número é diferente do esperado (quando o ML segura parte para garantia, por exemplo). Conecte seu Mercado Pago em Integrações para ver esse dado.
Vá em Integrações > Mercado Pago e clique em Conectar. Em menos de 1 minuto você autoriza o acesso e passa a ver saldo disponível, valor a liberar e total — direto no painel e no relatório de vendas.
Sim. Na tela do Relatório há botões de exportação no canto superior: Excel, CSV e PDF. O arquivo vem com todas as colunas — venda, comissão, frete, custo, lucro e margem — prontas para o seu contador trabalhar.
Gerente de Contas
É um perfil especial para quem cuida de vários vendedores ao mesmo tempo — um gestor, consultor ou agência. O Gerente acessa um painel consolidado com todas as lojas vinculadas a ele, sem precisar entrar conta por conta.
O Gerente entra pelo endereço gc.rallydevendas.com.br. Lá vê o dashboard de todas as lojas, pedidos em aberto, métricas de vendas e produtos — tudo em um só lugar.
O Gerente acompanha o desempenho e pode orientar os vendedores. Ações como criar anúncios ou editar produtos são feitas pelo próprio vendedor no painel dele. Isso garante que cada vendedor mantenha o controle da sua operação.
Fale com o suporte Rally ou com o seu gerente. Ele solicita o vínculo ao administrador da plataforma. Assim que feito, o gerente passa a ver sua loja no painel dele e pode acompanhar tudo.
Programa de Afiliados
Você indica o Rally para amigos ou conhecidos e ganha comissão quando eles assinam um plano pago. É uma forma de gerar renda extra indicando uma ferramenta que você já usa. Acesse em Indicações no menu lateral.
Você ganha 25% do valor do plano de quem você indicou diretamente. Se essa pessoa indicar mais alguém, você ganha mais 5% dessas indicações também. As comissões ficam disponíveis após 90 dias (prazo de garantia do cliente indicado).
Vá em Indicações no menu lateral. Seu link único já está lá — compartilhe onde quiser. Na mesma tela você vê quem se cadastrou, quem assinou um plano e quanto tem disponível para receber.
Gamificação & Missões
A cada ação que você realiza — criar um anúncio, fazer sua primeira venda, completar o perfil, responder uma pergunta — você ganha pontos. Os pontos sobem seu nível (Bronze, Prata, Ouro, Platina, Diamante) e desbloqueiam recompensas. Veja seu progresso no Dashboard.
Cada nível traz benefícios diferentes: desconto em planos, mais créditos de IA, acesso antecipado a novas funcionalidades e destaque no ranking de vendedores. Quanto mais você usa o Rally no dia a dia, mais vantagens vai acumulando naturalmente.
Nenhuma pergunta encontrada. Fale com o suporte.
Ainda tem dúvidas? Nossa equipe está disponível.
Drop & Fornecedores
O que é Drop (Dropshipping) no Rally?
Você vende produtos que estão no estoque de um fornecedor parceiro. O fornecedor envia direto ao comprador quando a venda acontece. Você foca em marketing e margem; ele cuida de logística.
Como acesso os produtos dos meus fornecedores?
Quando um fornecedor te aceita (via convite ou admin Rally vincula), ele aparece no menu lateral em "Fornecedores". O atalho só aparece se você tem ≥1 fornecedor vinculado — por compliance, vendedores veem apenas os fornecedores que os aprovaram.
Por que preciso aceitar um contrato digital antes de anunciar?
Para proteger legalmente você e o fornecedor. O aceite registra IP + timestamp + versão do contrato (append-only). Cláusulas principais: envio em 24h úteis após pagamento, custo vinculante, responsabilidade de NF do vendedor (salvo acordo), pedidos só enviam após pagamento confirmado.
O que é o Score do fornecedor?
Pontuação de 0 a 100 baseada nos últimos 30 dias: 60% velocidade média de envio, 30% % enviados em ≤24h, 10% inverso do % de pedidos ignorados. Tiers: 🟢 Excelente (≥85), 🔵 Bom (70-84), 🟡 Regular (50-69), 🔴 Atenção (<50).
Como funciona o auto-pagamento?
Em vez de clicar "Pagar" manualmente, o Rally paga o fornecedor automaticamente assim que a venda ML é detectada. Você configura em Fornecedores → Auto-pagamento: limite diário, máximo por pedido, whitelist de fornecedores. Nunca endivida sua wallet — saldo insuficiente = volta pra manual.
Posso anunciar vários produtos de uma vez?
Sim. Na vitrine do fornecedor, marque os produtos desejados (checkbox), escolha margem % e conta ML, e clique "Anunciar X". Rally cria todos os anúncios de uma vez. Opcionalmente publica já no ML via fila assíncrona.
Como o fornecedor sabe que vendi?
Automaticamente via webhook ML. Ele recebe notificação em 4 canais: in-app, push APK, WhatsApp (se verificado) e email. Seu gerente e o admin Rally também são notificados. O pedido entra na fila dele como "Aguardando pagamento".
E se o ML não detectar a venda (bug ou venda fora do ML)?
Você pode criar um pedido manual em Fornecedores → Pedido manual. Preenche fornecedor, dados do comprador, quantidade, custo e opcionalmente anexa etiqueta PDF + NF PDF/XML. O fornecedor recebe com tag "⚠️ manual" pra conferir antes de enviar.
Quem emite a Nota Fiscal?
Por padrão o vendedor (salvo acordo contrário no contrato). Rally não emite NF-e automaticamente hoje — você emite no seu sistema fiscal e anexa PDF/XML no pedido. Integração com Bling ERP planejada.
A etiqueta vem automática?
Sim quando é Mercado Envios: URL gerada automaticamente via /ml/etiqueta?ship_id=X. Fornecedor clica e baixa PDF. Em lote também: /api/ml/etiquetas. Para envios fora do ME (Correios, Jadlog direto), fornecedor faz upload manual ao marcar "Enviado".
Como recebo o dinheiro como fornecedor?
Quando o vendedor paga, créditos caem na sua wallet Rally (transferência atômica, ledger append-only). Você saca via PIX quando quiser em Carteira → Saque. Processamento em D+7. Saldo não expira. (Split Mercado Pago — recebe direto na conta MP sem passar pela wallet — planejado.)
Posso bonificar/liberar plugin grátis para um lojista?
Sim. Como dev: /dev/hub/plugins → Bonificar, escolhe plugin + email. Admin também pode bonificar qualquer plugin em /admin/plugins → Bonificar. O aceite é registrado com origem ("dev:X" ou "admin:Y") para auditoria.
Como ver meu histórico de vendas drop e GMV?
Acesse Fornecedores → Dashboard Drop. Mostra: GMV dos últimos 30 dias, ticket médio, saldo wallet, top 5 fornecedores com score, breakdown por status (pendente/pago/enviado/entregue).
Posso ser vendedor E fornecedor ao mesmo tempo?
Sim. O sistema suporta múltiplas roles (vendedor + drop + dev simultâneos). Admin atribui as roles que você precisa. Cada área tem sua sidebar e fluxo independente.